1. トップページ
  2. ご利用ガイドTOP

ご利用ガイド

買うほどお得!ステージアップ割引

累計のご購入金額に応じて、ステージが変わり、割引率が上がっていくお得なサービスです。
ご購入2回目より、自動的に会員価格にてご購入いただけるようになります。

ステージの有効期間内に、金額に関わらず1点でもご注文いただければ、
ステージが下がることはありませんので、
お買い物をするほどお得になります。

買うほどお得の図

※ステージ有効期間:3ヶ月
※累計購入金額は、「税込」「ポイント割引後」「送料含む」お支払い金額に対しての積算となります。
※キャンペーン割引とは併用できません。(どちらかお得な金額が適用されます)
※返品・キャンセル・交換により、累計購入金額およびステージの規定に満たない場合、
該当ステージに修正させていただきます。(返品処理確定後)
※一部割引対象外の商品もあります。

1ポイント=1円で使えるポイントサービス

お支払い金額(税込み・送料込み・ポイント割引後)の1%がポイントになり、1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。

※ポイントの有効期限は最終ご購入月の翌月から1年間です。
※保有ポイントの情報は、毎月メールにてお知らせします。
※現金との交換はできません。
※付与されるまでに数日かかる場合がございます。

特別なキャンペーン情報をお届けします

マキアレイベルでは毎月、新商品のご紹介やお誕生日など、インターネット限定のお得なキャンペーンをメールマガジンにてお知らせしております。

新規会員登録(無料)はこちら

定期便ならさらに便利でお得!

「定期便」にお申込みいただいた商品の割引率は、お客様のステージに関わらずステージ5同様
会員価格の11%OFF(通常価格の20%OFF)でお届けいたします。

公式サイト会員になるとここが便利!

  • 注文に手間入らず!

    お買い物時にお名前やご住所などの入力が不要!
    いつでも簡単にご希望の商品をご注文いただけます。

  • おトクな情報満載のメルマガ!

    マキアレイベルのおトクな情報や、インターネット限定のキャンペーン情報を定期的に配信しています。

  • ポイントや購入履歴がすぐにチェック!

    ログインしていただくと、「マイページ」よりお客さまの現在のポイントや過去の購入履歴が確認できます。
    詳しくはこちら

  • ポイントやプレゼントもご用意!

    アンケートやモニターにご協力いただいた方には、ポイントやプレゼントをご用意しています。

新規会員登録(無料)はこちら

ポイント制度について

お支払い金額(税込み・送料込み・ポイント割引後)の1%がポイントになり、1ポイント=1円としてお買い物にご使用いただけます。ポイントの有効期限は最終ご購入月の翌月から1年間です。

お手持ちのポイント数はお買い上げ明細書、およびマイページにてご確認いただけます。

※ポイントの現金との交換はできません。
※ポイントが付与されるまでには、数日かかる場合がございます。

ポイントのご利用方法

インターネットでのご注文の場合
カート内 で、お手持ちのポイントを「一部利用する」または「すべて利用する」を選択してください。「一部利用する」を選択した場合は、ご希望のポイント数を入力してください。

※ポイント利用後は「再計算を行ってください」をクリックして、ご注文手続きへお進みください。

お電話でのご注文の場合
商品注文時にご利用希望ポイント数をコミュニケーターにお申し付けください。

FAX・ハガキでのご注文の場合
指定欄にご記入ください。指定欄がない場合は、「○○ポイント利用」とご記入ください。

ポイントの失効について

最終購入月の翌月から1年後に失効します。

ログインについて

ログインの方法

step1「ログイン」をクリックする

トップページ右上にある「ログイン」をクリックし、ログインページへお進みください。

step2ログインする

ご登録メールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。

パスワードをお忘れの方

パスワードをお忘れの場合は、「パスワードが分からないので発行する」へお進みください。
ご登録メールアドレスを入力し、「パスワードを再発行する」をクリックするとご登録メールアドレス宛てにパスワードが届きますのでご利用ください。
パスワードは「マイページ」でご自由に変更いただけます。

ログインに関する注意

1つのメールアドレスでご登録いただける会員登録はお1つとさせていただいております。
ご家族等で共有のメールアドレスをご利用の方にはお手数をお掛けしますが、お客様ごとに取得していただきますようお願いいたします。

メールマガジンについて

公式サイト会員様に、美容情報やお得なキャンペーン情報などを配信しております。
ぜひご登録ください!
(公式サイト会員登録がまだの方は登録後にお手続きいただけます。)

公式サイト会員についてはこちら

新規会員登録(無料)はこちら

メールマガジン配信/変更/停止

■メールマガジンの配信・停止
ログイン後、「マイページ」→「受け取り設定」よりお手続きください。

ログインはこちら

■ログインはこちら
ログイン後、「マイページ」→「会員情報」よりお手続きください。

ログインはこちら

公式サイト会員退会手続き

公式サイト会員登録をご希望の場合は、こちらのページでお手続きが可能です。

step1「公式サイト会員退会手続きへ」をクリック

退会希望の場合は、「公式サイト会員退会手続きへ」をクリックし、お手続きを行ってください。

step2退会完了

内容を確認後、「はい、退会します」をクリックするとお手続き完了となります。

推奨環境や個人情報の取り扱いについて

推奨環境について

■PC
[OS]
Windows7、Windows8、Windows10
MacOS X 10.11以降

[ブラウザ]
InternetExplorer11以上
Firefox最新版
Safari最新版
Google Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版

■スマートフォン
[OS]
iOS 9.x以上
Android 4.2以上

[ブラウザ]
各OSで標準搭載されているブラウザ
Safari最新版
Google Chrome最新版

※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。
※一部のブラウザやで正しく表示できない場合がありますので、ご了承ください。

個人情報の安全性(SSLの設置)

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、当サイトではSSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って入力された情報を暗号化します。
SSLの詳細、及び設定方法は、「7.SSLについて」をご覧ください。
※メールソフトで送信したメールについては暗号化されません。お問い合わせフォームをご利用ください。
※会員登録および注文確認メールについては暗号化されていません。

お問い合わせフォームへ

個人情報の収集

お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。
お客様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。

現在個人情報をご登録いただいている機能
・公式サイト会員登録
・注文

情報の開示または提供

弊社ではお客様の同意なく、収集させていただいた個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。

●弊社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。

●警察など官公署からの要請、法律の適用を受ける場合法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、弊社とお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

ご利用規約と各種規定、およびその改訂

お客様が当サイトの機能を利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本文書と会員規約が適用され、日本国法の適用を含みます。
今後、当サイトは本文書や会員規約の内容を改訂することがありますが、重要な変更がある場合は、弊社が適当と判断する方法で通知いたします。

自動的に受け取る情報(cookieの利用)

当サイトではお客様が当サイトのサービスを利用するたびに、ある種類の情報を受け取り保管します。そのため「Cookie(クッキー)」を使用して、特定の情報を受け取ります。

Cookie(クッキー)とは?
Cookie(クッキー)とは、サイトがWebブラウザを通じて、お客様のパソコンに書き込む英数字からなるデータファイルです。当サイトでは「会員様認証」と「ご注文内容」などの管理を行うために、Cookie(クッキー)を使用しております。お客様のプライバシーを侵害することは決してございませんので、ご安心ください。詳しくは、「8.cookie(クッキー)について」 をご覧ください。

SSLについて

当サイトでは、お客様に安心してインターネットショッピングをお楽しみいただくため、SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用しています。
お客様のパソコン(ブラウザ)とWebサーバー間で、個人情報やクレジットカード番号など、機密性の高い情報をやりとりする場合は、SSLにより情報を暗号化しています。逆にSSLがご利用できない環境では、クレジットカード等のお客様の重大な個人情報に関わる機能はご利用できません、あらかじめご了承ください。
SSLが使われているページでは、URLの先頭が「https」となり、また、ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。
SSLが適用されていない画面と、SSLが適用されている画面とが切り替わる場合、メッセージ(警告)が表示されることがあります。

cookie(クッキー)について

「会員様の認証」と「ご注文内容」などの管理をするためにCookie(クッキー)を使用し ております。
Cookie(クッキー)とは、Webサーバーからお客様のハードディスク(パソコン本体)に書き込む小さなデータファイルです。
お客様のプライバシーを侵害することは決してございませんのでご安心ください。
「ご注文内容」につきましては、商品情報についてはご購入終了時、その他の情報(SSL対応か非SSLかなど)については、ブラウザを終了した時点で、お客様のハードディスクから削除されます。

JavaScriptについて

お客様に快適にご覧いただけるよう、ページの一部にJavaScriptを使用しております。
JavaScriptが無効になっていると、ページを正しく表示できない場合があります。JavaScriptを有効にしてください。

また、簡易通信端末(モバイル系)などではJavaScriptに対応していない機種が多くありますので、その場合 は製造メーカーにお問い合せください。

メール送信形式について

メールの送信形式はHTML方式を採用しています。 見れない方は、「画像が表示されない方はこちらをクリック」をクリックして下さい